
la billetterie

billeterie sur place
est-ce qu'il sera possible d'acheter mes billets sur place les jours J ?
Oui - il sera possible de prendre vos billets directement les jours J, à la billetterie du Festival. Toutefois, nous vous recommandons vivement de vous y prendre en avance, car certains formats (ateliers, spectacles, etc.) ont des jauges limitées !

billeterie en ligne
(recommandé)
guide d'utilisation pour faciliter vos réservations
0 - Si vous êtes déjà familier avec les billetteries en ligne, c’est directement par ici. Sinon, suivez le guide :
1 - Laissez-vous tenter par notre programme, à explorer ici
2 - Choisissez la journée de votre venue et les activités auxquelles vous souhaitez vous inscrire et rendez-vous sur notre billetterie en ligne, sur le site HelloAsso.
3 - Sélectionnez la ou les journées de votre venue, le nombre de billets souhaités, et validez en bas de page en cliquant sur "Commander".
3 bis - pas de panique à ce stade, on ne vous demande pas encore de réserver les créneaux d’ateliers et de spectacles soumis à inscription
4 - HelloAsso vous demande de saisir les coordonnées de chaque participant (si vous avez pris deux billets ou plus sur la même journée, on vous demandera de saisir les coordonnées de tous les participants)
(à savoir : HelloAsso applique parfois automatiquement une contribution à ses frais de fonctionnement. Vous pouvez modifier ce montant, voire le supprimer totalement, en cliquant sur "modifier ma contribution")
5 - Sur cette même page, sélectionnez les ateliers auxquels vous souhaitez participer - attention aux horaires : certains ateliers se déroulent sur le même créneau - Cliquez sur "suivant".
6 - C'est le moment de saisir vos informations de paiement - Une fois que c'est fait, cliquez sur "suivant".
7 - Si vous avez un code promo, c'est à ce moment qu'il faut le saisir. La réduction sera appliquée à votre commande. Cochez les champs obligatoires suivis d'une astérisque et cliquez sur "Payer"
8 - Saisissez vos informations bancaires, validez et c'est parti ! Félicitations : vous allez passer de très bons moments avec nous.

pack 10 accès
vous avez souscrit au Pack 10 accès
Si vous avez souscrit à un pack 10 accès journée, la procédure est légèrement différente.
1 - Rendez-vous sur notre billetterie en ligne, sur le site HelloAsso.
2 - Cochez "Pack 10 Accès - Professionnels / Associations / Groupes" en bas de liste, et cliquez sur "Suivant".
3 - HelloAsso applique automatiquement une contribution à ses frais de fonctionnement de 12€. Vous pouvez modifier ce montant, voire le supprimer totalement, en cliquant sur "modifier ma contribution".
4 - Saisissez vos coordonnées ou celles de votre structure. - Cliquez sur "Suivant"
5 - Saisissez vos informations de paiement - Une fois que c'est fait, cliquez sur "suivant"
6 - Cochez les champs obligatoires suivis d'une astérisque et cliquez sur "Payer"
7 - Saisissez vos informations bancaires, validez, et une fois le règlement effectué, prenez contact avec nous par mail (contact@alamort-alavie.fr) pour obtenir votre facture (sur demande), votre code promo personnel, ainsi que les instructions à communiquer à vos participants, collègues ou amis.
8 - Les billets et les inscriptions aux ateliers étant nominatifs, chacun des dix participants (vous inclus) devra alors individuellement se rendre sur la billetterie et réserver son billet normalement, en n'oubliant pas d'appliquer le code promo avant de régler !
l'achat de mon billet rémunère quoi, exactement ?

